El Teléfono de la Esperanza de Castellón computa 1.531 registros en atención emocional durante el primer semestre de 2026

10 de septiembre, Día Mundial para la Prevención del Suicidio

El Teléfono de la Esperanza de Castellón computa 1.531 registros en atención emocional durante el primer semestre de 2026

● La sede de Castellón contabilizó 1.531 registros en Llamatel entre el 1 de enero y el 26 de junio de 2026, con una satisfacción global bruta del 78,6 %.
● La campaña “Cuando solo ves… NADA” pone el foco en las falsas creencias que dificultan detectar señales, preguntar y acompañar a tiempo.
● La jornada comunitaria se celebrará el 10 de septiembre, de 18:00 a 20:00 h, en la plaza Huertos Sogueros, con lectura del manifiesto a las 20:00 h.

El Teléfono de la Esperanza de Castellón se suma a la campaña “Cuando solo ves… NADA”, con motivo del Día Mundial para la Prevención del Suicidio, que se celebra el próximo 10 de septiembre. La iniciativa aborda dos realidades: la vivencia de la persona en crisis, cuyo sufrimiento intenso puede hacer que perciba cada vez menos alternativas, y la dificultad del entorno para reconocer ese sufrimiento cuando actúa desde falsas creencias que impiden detectar señales, preguntar y acompañar a tiempo.

Una parte esencial de la prevención del suicidio es intervenir lo antes posible. Creencias como que una tentativa solo busca llamar la atención, que el suicidio es siempre un acto impulsivo o que únicamente las personas profesionales pueden ayudar ante una crisis suicida pueden retrasar la detección y el acceso a los apoyos.

Desde el Teléfono de la Esperanza de Castellón se subraya que prevenir el suicidio no consiste únicamente en actuar durante una emergencia, sino en construir una cultura en la que sea posible hablar del sufrimiento. La campaña busca facilitar herramientas para reconocer el malestar y las posibles señales de alerta, evitando que se minimicen o pasen desapercibidas.

Entre el 1 de enero y el 26 de junio de 2026, el Departamento de Orientación del Teléfono de la Esperanza de Castellón contabilizó 1.531 registros disponibles en Llamatel. El servicio de escucha continúa siendo la principal puerta de entrada a la entidad. La satisfacción global bruta alcanzó el 78,6 %, un dato positivo que debe interpretarse con prudencia, ya que existen registros sin valoración y llamadas interrumpidas.

Durante el mismo periodo, el Departamento de Especialistas realizó 133 entrevistas de atención psicoeducativa individual, en modalidad presencial y online. Las situaciones atendidas estuvieron relacionadas con ansiedad, ánimo deprimido, duelo, soledad, conflictos familiares, maltrato, abuso, problemas de pareja y conducta suicida. La presencia de estas problemáticas confirma la necesidad de mantener una respuesta coordinada entre Orientación, Especialistas, TESUIC y los recursos externos.

La atención individual se complementó con una amplia acción preventiva y comunitaria.

La campaña ha empezado en redes sociales entre el 4 y el 10 de septiembre y culminará en Castellón con una jornada comunitaria abierta a la ciudadanía. El 10 de septiembre, de 18:00 a 20:00 h, la plaza Huertos Sogueros acogerá una mesa informativa con kits de apoyo emocional, planes de seguridad, trípticos sobre cómo acompañar ante una posible ideación suicida y folletos de las actividades del cuarto trimestre. También se desarrollará una dinámica participativa sobre mitos y realidades y se leerán mensajes de apoyo. A las 20:00 h tendrá lugar la lectura pública del manifiesto y un encendido simbólico de velas led.

El objetivo final de la campaña es recordar que hablar del suicidio de forma cuidadosa no incita. Lo importante es ofrecer un espacio de escucha sin juicio, preguntar con serenidad y favorecer que la persona pueda pedir ayuda y acceder a apoyos.

El Teléfono de la Esperanza ofrece atención emocional gratuita y confidencial a través del 717 003 717, disponible todos los días del año, las 24 horas. En Castellón, este servicio se sostiene mediante una red de 29 personas voluntarias activas. Entre enero y junio de 2026, el informe estima una aportación de 2.523 horas de voluntariado, principal capital humano del modelo de escucha y acompañamiento de la entidad.

Eustaquio Barreda – Coordinador Técnico de Programas del Teléfono de la Esperanza de Castellón